26. desember 2024
Hvis du handler på nett fra utlandet kan det være du får en uventet overraskelse. Prisen på nett er svært ofte ikke representativ for det du har betalt når du endelig har fått varen hjem.
Eksempel:
MC-deler: 394 canadiske dollar. Betal med Paypal, så belastes du for norsk moms når du betaler – kjekt og enkelt og fraktselskapet slipper å legge ut for moms for så å måtte kreve den inn igjen.
Tillegg for moms er 81 canadiske. Så skal jo UPS ha sitt for å frakte en pakke på 1 kilo – det koster ytterligere 29.99 canadiske dollar. Totalsummen inklusive frakt og norsk moms er da
404.99 canadiske dollar – ca. 3135,- norske. Dermed skulle man kanskje tro at alt er på plass, da? Langt fra: UPS er nemlig ikke fornøyd med å ta betalt for frakten – det var tross alt bare
232 kroner og noen øre og det er langt fra Canada. Det kreves også at man skal betale 742,- for arbeid i forbindelse med fortolling – selv om moms var forhåndsbetalt. Altså betaler man kravet og
får beskjed om at pakken skal leveres på onsdag og da brukes den feriedagen til å sitte og vente på pakken som ikke kommer – selv om sporingen var veldig klar på at joda, den skulle leveres onsdag innen
utgangen av dagen. Ved midnatt hadde ingenting skjedd og sporingen, som viste at pakken var ute til levering, forkynte plutselig at den lå til fortolling – som allerede var betalt – og at leveringsdag ville
bli kunngjort senere. Ved henvendelse pr telefon kunne kundesenteret opplyse at man ikke måtte tro på sporingen – det var bare en automatisk sak som ikke nødvendigvis reflekterte virkeligheten.
I følge kundesenteret var pakken faktisk i ferd med å bli overlevert til Posten for videreforsendelse. Det var heller ikke sant – pakken ble levert i postkassen sent fredag – av en bil fra UPS …..
Totalpris for pakkens innhold – som lå på nettet til 294 canadiske dollar (2275,-) ble altså 3877,- hvorav 626,- gikk til Staten og 974,- til UPS.
Som sagt – det er ikke alltid pris på nett stemmer med virkeligheten. Ikke opplysninger fra dem som burde vite, heller.
